Come parlano i brand

Oggi le persone dialogano con le aziende online e non solo si aspettano risposte autentiche, molto di più: vogliono una relazione con i brand che le faccia sentire parte di un mondo speciale, perciò è fondamentale avere un tono di voce. Questo manuale ti spiegherà come dare forma alla personalità del marchio e accogliere il pubblico nel tuo mondo.